Wanneer men denkt aan conflicten in het onderwijs, denkt men in eerste instantie aan conflicten tussen enerzijds leerlingen en studenten en anderzijds onderwijsinstellingen: discussies over examenresultaten, geschillen over de inschrijving in een onderwijsinstelling enz. Over dat soort geschillen bestaat er dan ook beduidend meer rechtspraak dan over geschillen tussen het personeel van een onderwijsinstelling en deze instelling.
Ook in de relatie school/personeel kunnen evenwel conflicten ontstaan, o.a. personeelsleden functioneren soms niet conform de gestelde verwachtingen; of ..