Het overkomt de besten: tijdens één van je online shoppingsessies zwier je net iets te enthousiast het ene na het andere overbodige koopwaar in je winkelmandje. Je sluit het tabblad. Tot groot ongenoegen van de e-commerce verkoper. Niet veel later ontvang je een mailtje: “Hé, je was zonet aan het rondsnuisteren op mijn webshop. Zou je die blender toch niet kopen?” Een ultieme poging om jou als potentiële klant te overhalen dat winkelkarretje alsnog over ..